Điều kiện bảo hành tivi SamSung

Trước khi mang tivi Samsung nhà bạn tới các Trung tâm Bảo hành, bạn nên kiểm tra lại tivi nhà mình và các hiện tượng gặp phải để xác định xem tivi có nằm trong điều khoản bảo hành do Samsung quy định không.

Tivi Samsung sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: model máy, kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua, số đèn hình, số màn hình (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành (xem phía dưới)

Từ chối bảo hành tivi Samsung các trường hợp:
Những trường hợp như sau thuộc dạng từ chối bảo hành:
– Tivi bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào;
– Tivi đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước;
– Tivi bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài;
– Tivi có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất;
– Tivi bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định;
– Những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do khách hàng gây nên;
– Tivi lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng;
– Tivi bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các trung tâm bảo hành uỷ quyền của Samsung Việt Nam;
– Tivi không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung;
– Màn hình có từ 4 điểm chết trở xuống;
– Những phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…
Ngoài ra, với các tivi đã hết hạn bảo hành, hoặc sửa chữa lỗi ngoài bảo hành, khách hàng vui lòng sử dụng dịch vụ sửa tivi tại nhà khu vực Hà Nội. Trung tâm sẽ cho kỹ thuật viên đến tận nhà khách hàng để kiểm tra bệnh tivi gặp phải và xủ lý ngay tại chỗ với mức giá hợp lý cho khách hàng.

Với các linh kiện thay thế, Trung tâm bảo hành và sửa chữa tivi Samsung luôn có bảo hành dài hạn cho các linh kiện đó để khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài.

Chi tiết vui lòng liên hệ Hotline:0868 382 999 để được đặt lịch bảo hành và sửa chữa tivi sau bảo hành nhanh chóng, đảm bảo.

 

 

Tin Liên Quan